{"id":"pacc_b933eaffde734ae4bec21f2cb535ce2e","batch_file_id":null,"source_filename":"headhunter-516a23130010037fb3004bf79b5a644f463736.json","source_mime_type":null,"source_document_url":null,"normalized_resume":{"hh_resume_id":"516a23130010037fb3004bf79b5a644f463736","hh_updated_at":"2026-06-19T03:13:07+0300","hh_created_at":"2026-01-31T08:18:29+0300","hh_area_id":"1","hh_area_name":"Москва","hh_area_parent_name":null,"hh_metro":null,"hh_job_search_status":"Активно ищет работу","hh_job_search_status_id":"active_search","hh_can_view_full_info":false,"hh_contact_view_status":"NONE","hh_view_without_contacts_reason":null,"hh_hidden_fields":[],"hh_candidate_insights":[{"category":"activity","label":"Активность","value":"Активно ищет работу; обновлено 2026-06-19T03:13:07+0300"},{"category":"contacts","label":"Контакты","value":"контакты скрыты; доступ к полной информации: нет"},{"category":"logistics","label":"Логистика","value":"Москва; время в пути: Не имеет значения; командировки: Готов к редким командировкам"},{"category":"preferences","label":"Предпочтения","value":"занятость: Полная занятость; график: Полный день; формат работы: Удалённо, Гибрид"},{"category":"achievements","label":"Достижения","value":"есть измеримые результаты в опыте: 3 из 5 мест работы"},{"category":"seniority","label":"Уровень","value":"есть senior/lead сигнал"},{"category":"sales","label":"Продажи","value":"есть sales/key account сигнал"}],"full_name":null,"first_name":null,"last_name":null,"middle_name":null,"emails":[],"phones":[],"contact_hidden":true,"birth_date":"1982-08-15","gender":"male","social_media":["https://hh.ru/resume/516a23130010037fb3004bf79b5a644f463736"],"city":"Москва","country":null,"about":null,"current_title":"Менеджер продукта","current_company":"Angle Protocol","skills":["Аналитическое мышление","Бизнес-анализ","Системный анализ","Постановка задач разработчикам","Анализ рисков","Управление бэклогом","Онбординг"],"source_skills":["Аналитическое мышление","Бизнес-анализ","Системный анализ","Постановка задач разработчикам","Анализ рисков","Управление бэклогом","Онбординг"],"inferred_skills":[],"total_experience_months":220,"expected_salary":null,"preferred_position":"Менеджер продукта","recommendations":[],"source_url":"https://hh.ru/resume/516a23130010037fb3004bf79b5a644f463736","source_photo_url":null,"resume_text":"Источник: HeadHunter API\nПозиция: Менеджер продукта\nГород: Москва\nОпыт: 220 мес.\nНавыки: Аналитическое мышление, Бизнес-анализ, Системный анализ, Постановка задач разработчикам, Анализ рисков, Управление бэклогом, Онбординг\n\nОпыт работы:\nAngle Protocol — Менеджер продукта\n2023-09-01 - 2026-02-01\nУчаствовал в роли продукт менеджера в проектах на стыке блокчейна и искусственного интеллекта, DeFi. Собирал и структурировал требования к продуктам, анализировал поведение пользователей в децентрализованных приложениях, считал ключевые метрики (активность, удержание, экономика токена). Исследовал рыночные тренды в Web3 и AI, готовил рекомендации для приоритизации фичей. Управление беклогом задач. Настраивал систему отчётов для команды и инвесторов, участвовал в A/B-тестах гипотез.\nCitibank — Менеджер продукта ДБО (Лидер команды Notifications)\n2012-09-01 - 2023-05-01\nРаботал менеджером продукта ДБО по коммуникациям с клиентами банка посредством SMS/Push/messenger уведомлений.\n\nОсновные цели заключались в формировании стратегии эффективной \nкоммуникации, определении требований к продукту, ответственность за конечный результат, создание необходимых условий для эффективной работы команды с целью регулярной поставки ценностей клиентам и развитии системных решений.  \n \nКлючевые обязанности: \n§ Продуктовое видение. Формулировка и обоснование новых и изменения существующих сервисов и каналов, с целью улучшения клиентского опыта, сохранности денег и информации клиентов, увеличения конверсии, достижения бизнес KPI;      \n§ Управление бэклогом и приоритизация; \n§ Финансы. Расчет финансового эффекта от внедряемых изменений и управление портфелем платных подписок на уведомления, включая ответственность за ком. доход и сокращение расходов. \n§ Проекты. Управление проектами с ИТ, составляющей с применением гибких методик (Scrum команда, Kanban) и классический Waterfall.  \n§ Поставщики услуг. Полный цикл взаимоотношений (подбор, прайсинг, онбординг, SLA, аудит, документооборот, релизы и др.)   \n§ Коллаборация с внутренними бизнес-партнерами (участие в формировании стратегии, поиск решений для достижения бизнес KPI, реализация кампаний, «лечение» клиентских болей, планирование активностей и др.). \n§ Люди. Управление командой профессионалов разных направлений (аналитики, разработчики, тестировщики, CJE). \n \nПримеры основных достижений: запустил платформу для финансовых уведомлений для розничного банка. \nЗапустил платформу для маркетинговых и информационных уведомлений, начиная с постановки бизнес-требований до запуска в боевую среду с последующим построением бизнес-процессов для эффективного использование новой платформы. \nодин из первых на рынке запущен каскадный канал коммуникации Viber/СМС; сокращены расходы СМС-рассылок на >50%, за счет миграции на Push, оптимизации шаблонов СМС и др.; \nвнедрены «умные» «2way» СМС для обеспечения безопасности клиентских счетов без ухудшения качества сервиса;\nCitibank — Системный аналитик/ Руководитель проектов\n2010-06-01 - 2012-12-01\nКлючевые обязанности: \n§ Формирование бизнес и технической документации для разработки; \n§ Координация проектов по внедрению цифровых технологий; \n§ Разработка, координация внедрения СоВ решений (непрерывность бизнес-процессов в цифровых каналах); § Координация проектов по выявлению уязвимостей ИТ систем для web & mobile apps (vulnerability assessment); § Контроль сроков и бюджета проектов \n§ Координация тестирования и внедрения программного обеспечения; \n§ Анализ работоспособности системы (нагрузочное тестирование, др.). \nДостижения: Успешное внедрение нескольких модулей платформ интернет бэнкинга, сервисов нотификации и карточного процессинга.\nCitibank — Инженер системной поддержки\n2009-04-01 - 2010-06-01\nКлючевые обязанности: \n§ Управление бэклогом дефектов, взаимодействие с продуктовыми подразделениями, поставщиками услуг, разработкой, тестировщиками \n§ Поддержка Системы Автоматического Банковского Обслуживания по телефону (IVR); \n§ Поддержка web & mobile apps; \n§ Поддержка Систем СМС оповещений; \n§ Поддержка глобальных платформ цифровых каналов материнской компании и локальных систем\nCitibank — Оператор call-центра\n2007-08-01 - 2009-04-01\nКонсультирование клиентов, продажи банковских продуктов\n\nОбразование:\nКарачаево-Черкесский государственный университет им. У.Д. Алиева, Карачаевск. Естественно-географический факультет. Экология. 2004\n\nЯзыки:\nРусский: Родной\nАнглийский: B1 — Средний\n\nИнсайты HeadHunter:\nАктивность: Активно ищет работу; обновлено 2026-06-19T03:13:07+0300\nКонтакты: контакты скрыты; доступ к полной информации: нет\nЛогистика: Москва; время в пути: Не имеет значения; командировки: Готов к редким командировкам\nПредпочтения: занятость: Полная занятость; график: Полный день; формат работы: Удалённо, Гибрид\nДостижения: есть измеримые результаты в опыте: 3 из 5 мест работы\nУровень: есть senior/lead сигнал\nПродажи: есть sales/key account сигнал\n\nДополнительно:\nДоступ к полной информации: нет\nСтатус просмотра контактов: NONE\nВозраст: 43\nЗанятость: Полная занятость\nВарианты занятости: Полная занятость\nГрафик: Полный день\nВарианты графика: Полный день, Удаленная работа\nФормат работы: Удалённо, Гибрид\nВремя в пути: Не имеет значения\nКомандировки: Готов к редким командировкам\nРазрешение на работу: Россия\nГражданство: Россия","employment":"Полная занятость","schedule":"Полный день","travel_time":"Не имеет значения","relocation_readiness":null,"business_trip_readiness":"Готов к редким командировкам","citizenship":["Россия"],"professional_roles":[{"id":"73","name":"Менеджер продукта"}],"certificates":[],"education_level":"Высшее","salary_amount":null,"salary_currency":null,"work_experience":[{"company_name":"Angle Protocol","position":"Менеджер продукта","start_date":"2023-09-01","end_date":"2026-02-01","total_months":null,"description":"Участвовал в роли продукт менеджера в проектах на стыке блокчейна и искусственного интеллекта, DeFi. Собирал и структурировал требования к продуктам, анализировал поведение пользователей в децентрализованных приложениях, считал ключевые метрики (активность, удержание, экономика токена). Исследовал рыночные тренды в Web3 и AI, готовил рекомендации для приоритизации фичей. Управление беклогом задач. Настраивал систему отчётов для команды и инвесторов, участвовал в A/B-тестах гипотез.","city":null},{"company_name":"Citibank","position":"Менеджер продукта ДБО (Лидер команды Notifications)","start_date":"2012-09-01","end_date":"2023-05-01","total_months":null,"description":"Работал менеджером продукта ДБО по коммуникациям с клиентами банка посредством SMS/Push/messenger уведомлений.\n\nОсновные цели заключались в формировании стратегии эффективной \nкоммуникации, определении требований к продукту, ответственность за конечный результат, создание необходимых условий для эффективной работы команды с целью регулярной поставки ценностей клиентам и развитии системных решений.  \n \nКлючевые обязанности: \n§ Продуктовое видение. Формулировка и обоснование новых и изменения существующих сервисов и каналов, с целью улучшения клиентского опыта, сохранности денег и информации клиентов, увеличения конверсии, достижения бизнес KPI;      \n§ Управление бэклогом и приоритизация; \n§ Финансы. Расчет финансового эффекта от внедряемых изменений и управление портфелем платных подписок на уведомления, включая ответственность за ком. доход и сокращение расходов. \n§ Проекты. Управление проектами с ИТ, составляющей с применением гибких методик (Scrum команда, Kanban) и классический Waterfall.  \n§ Поставщики услуг. Полный цикл взаимоотношений (подбор, прайсинг, онбординг, SLA, аудит, документооборот, релизы и др.)   \n§ Коллаборация с внутренними бизнес-партнерами (участие в формировании стратегии, поиск решений для достижения бизнес KPI, реализация кампаний, «лечение» клиентских болей, планирование активностей и др.). \n§ Люди. Управление командой профессионалов разных направлений (аналитики, разработчики, тестировщики, CJE). \n \nПримеры основных достижений: запустил платформу для финансовых уведомлений для розничного банка. \nЗапустил платформу для маркетинговых и информационных уведомлений, начиная с постановки бизнес-требований до запуска в боевую среду с последующим построением бизнес-процессов для эффективного использование новой платформы. \nодин из первых на рынке запущен каскадный канал коммуникации Viber/СМС; сокращены расходы СМС-рассылок на >50%, за счет миграции на Push, оптимизации шаблонов СМС и др.; \nвнедрены «умные» «2way» СМС для обеспечения безопасности клиентских счетов без ухудшения качества сервиса;","city":"Москва"},{"company_name":"Citibank","position":"Системный аналитик/ Руководитель проектов","start_date":"2010-06-01","end_date":"2012-12-01","total_months":null,"description":"Ключевые обязанности: \n§ Формирование бизнес и технической документации для разработки; \n§ Координация проектов по внедрению цифровых технологий; \n§ Разработка, координация внедрения СоВ решений (непрерывность бизнес-процессов в цифровых каналах); § Координация проектов по выявлению уязвимостей ИТ систем для web & mobile apps (vulnerability assessment); § Контроль сроков и бюджета проектов \n§ Координация тестирования и внедрения программного обеспечения; \n§ Анализ работоспособности системы (нагрузочное тестирование, др.). \nДостижения: Успешное внедрение нескольких модулей платформ интернет бэнкинга, сервисов нотификации и карточного процессинга.","city":"Москва"},{"company_name":"Citibank","position":"Инженер системной поддержки","start_date":"2009-04-01","end_date":"2010-06-01","total_months":null,"description":"Ключевые обязанности: \n§ Управление бэклогом дефектов, взаимодействие с продуктовыми подразделениями, поставщиками услуг, разработкой, тестировщиками \n§ Поддержка Системы Автоматического Банковского Обслуживания по телефону (IVR); \n§ Поддержка web & mobile apps; \n§ Поддержка Систем СМС оповещений; \n§ Поддержка глобальных платформ цифровых каналов материнской компании и локальных систем","city":"Москва"},{"company_name":"Citibank","position":"Оператор call-центра","start_date":"2007-08-01","end_date":"2009-04-01","total_months":null,"description":"Консультирование клиентов, продажи банковских продуктов","city":"Москва"}],"education":[{"organization":"Карачаево-Черкесский государственный университет им. У.Д. Алиева, Карачаевск","specialization":"Экология","start_year":null,"end_year":2004,"degree":"Естественно-географический факультет"}],"languages":[{"lang":"Русский","level":"Родной"},{"lang":"Английский","level":"B1 — Средний"}]},"contacts":{"first_name":null,"last_name":null,"email":null,"phone":null,"contact_hidden":true},"skillaz_api_payload":{"VacancyId":null,"OrgUnitId":null,"FirstName":"кандидат","LastName":"Скрытый","MiddleName":null,"Email":"hidden-516a23130010037fb3004bf79b5a644f463736@skillaz.invalid","PhoneNumber":"+71118675077","InternationalPhoneNumber":null,"SourceUrl":"https://hh.ru/resume/516a23130010037fb3004bf79b5a644f463736","BirthDate":"1982-08-15T00:00:00Z","Source":"Other","Gender":"male","AddWay":"manual","CallType":"Unknown","RecommendedBy":null,"Comment":"Добавлено из Расширение 3.0\nИмя и фамилия скрыты на источнике. Поля имени подставлены технически для создания карточки.\nКонтакты кандидата были скрыты на источнике. Телефон и email подставлены технически для создания карточки. https://hh.ru/resume/516a23130010037fb3004bf79b5a644f463736","UtmSource":"parser-3.0","TabelNumber":null,"UtmCampaign":null,"UtmMedium":null,"UtmContent":null,"UtmTerm":null,"UtmSessionId":null,"CommonCandidateInfo":{"Avatar":null,"AvatarFileId":null,"Area":null,"Metro":null,"About":null,"Gender":"male","GenderType":"unknown","BirthDate":"1982-08-15T00:00:00Z","Education":null,"CurrentTitle":"Менеджер продукта","CurrentCompany":"Angle Protocol","Skills":["Аналитическое мышление","Бизнес-анализ","Системный анализ","Постановка задач разработчикам","Анализ рисков","Управление бэклогом","Онбординг"],"Citizenship":["Россия"],"TotalExperience":220,"AverageExperience":null,"UpdatedAt":"2026-06-19T03:13:07+03:00","Comments":[],"PreferredSalary":null,"ExpectedSalary":null,"ResumeTitle":"Менеджер продукта","City":"Москва","PreferredEmployments":["Any"],"PreferredSchedules":["FullDay"],"EducationType":"Undefined","WorkExperienceType":"Undefined","Educations":[{"Organization":"Карачаево-Черкесский государственный университет им. У.Д. Алиева, Карачаевск","Specialization":"Экология","EducationForm":"Undefined","EducationType":null,"StartYear":null,"EndYear":2004,"Degree":"Естественно-географический факультет","AverageGrade":null}],"WorkExperience":[{"CompanyName":"Angle Protocol","Position":"Менеджер продукта","StartDate":"2023-09-01","EndDate":"2026-02-01","TotalMonths":null,"Description":"Участвовал в роли продукт менеджера в проектах на стыке блокчейна и искусственного интеллекта, DeFi. Собирал и структурировал требования к продуктам, анализировал поведение пользователей в децентрализованных приложениях, считал ключевые метрики (активность, удержание, экономика токена). Исследовал рыночные тренды в Web3 и AI, готовил рекомендации для приоритизации фичей. Управление беклогом задач. Настраивал систему отчётов для команды и инвесторов, участвовал в A/B-тестах гипотез.","Industries":null,"City":null,"EmploymentType":"Any"},{"CompanyName":"Citibank","Position":"Менеджер продукта ДБО (Лидер команды Notifications)","StartDate":"2012-09-01","EndDate":"2023-05-01","TotalMonths":null,"Description":"Работал менеджером продукта ДБО по коммуникациям с клиентами банка посредством SMS/Push/messenger уведомлений.\n\nОсновные цели заключались в формировании стратегии эффективной \nкоммуникации, определении требований к продукту, ответственность за конечный результат, создание необходимых условий для эффективной работы команды с целью регулярной поставки ценностей клиентам и развитии системных решений.  \n \nКлючевые обязанности: \n§ Продуктовое видение. Формулировка и обоснование новых и изменения существующих сервисов и каналов, с целью улучшения клиентского опыта, сохранности денег и информации клиентов, увеличения конверсии, достижения бизнес KPI;      \n§ Управление бэклогом и приоритизация; \n§ Финансы. Расчет финансового эффекта от внедряемых изменений и управление портфелем платных подписок на уведомления, включая ответственность за ком. доход и сокращение расходов. \n§ Проекты. Управление проектами с ИТ, составляющей с применением гибких методик (Scrum команда, Kanban) и классический Waterfall.  \n§ Поставщики услуг. Полный цикл взаимоотношений (подбор, прайсинг, онбординг, SLA, аудит, документооборот, релизы и др.)   \n§ Коллаборация с внутренними бизнес-партнерами (участие в формировании стратегии, поиск решений для достижения бизнес KPI, реализация кампаний, «лечение» клиентских болей, планирование активностей и др.). \n§ Люди. Управление командой профессионалов разных направлений (аналитики, разработчики, тестировщики, CJE). \n \nПримеры основных достижений: запустил платформу для финансовых уведомлений для розничного банка. \nЗапустил платформу для маркетинговых и информационных уведомлений, начиная с постановки бизнес-требований до запуска в боевую среду с последующим построением бизнес-процессов для эффективного использование новой платформы. \nодин из первых на рынке запущен каскадный канал коммуникации Viber/СМС; сокращены расходы СМС-рассылок на >50%, за счет миграции на Push, оптимизации шаблонов СМС и др.; \nвнедрены «умные» «2way» СМС для обеспечения безопасности клиентских счетов без ухудшения качества сервиса;","Industries":null,"City":"Москва","EmploymentType":"Any"},{"CompanyName":"Citibank","Position":"Системный аналитик/ Руководитель проектов","StartDate":"2010-06-01","EndDate":"2012-12-01","TotalMonths":null,"Description":"Ключевые обязанности: \n§ Формирование бизнес и технической документации для разработки; \n§ Координация проектов по внедрению цифровых технологий; \n§ Разработка, координация внедрения СоВ решений (непрерывность бизнес-процессов в цифровых каналах); § Координация проектов по выявлению уязвимостей ИТ систем для web & mobile apps (vulnerability assessment); § Контроль сроков и бюджета проектов \n§ Координация тестирования и внедрения программного обеспечения; \n§ Анализ работоспособности системы (нагрузочное тестирование, др.). \nДостижения: Успешное внедрение нескольких модулей платформ интернет бэнкинга, сервисов нотификации и карточного процессинга.","Industries":null,"City":"Москва","EmploymentType":"Any"},{"CompanyName":"Citibank","Position":"Инженер системной поддержки","StartDate":"2009-04-01","EndDate":"2010-06-01","TotalMonths":null,"Description":"Ключевые обязанности: \n§ Управление бэклогом дефектов, взаимодействие с продуктовыми подразделениями, поставщиками услуг, разработкой, тестировщиками \n§ Поддержка Системы Автоматического Банковского Обслуживания по телефону (IVR); \n§ Поддержка web & mobile apps; \n§ Поддержка Систем СМС оповещений; \n§ Поддержка глобальных платформ цифровых каналов материнской компании и локальных систем","Industries":null,"City":"Москва","EmploymentType":"Any"},{"CompanyName":"Citibank","Position":"Оператор call-центра","StartDate":"2007-08-01","EndDate":"2009-04-01","TotalMonths":null,"Description":"Консультирование клиентов, продажи банковских продуктов","Industries":null,"City":"Москва","EmploymentType":"Any"}],"Languages":[{"Lang":"Русский","Level":"Родной"},{"Lang":"Английский","Level":"B1 — Средний"}],"PreferredSchedule":"FullDay","KnownLanguages":null,"PreferredPosition":"Менеджер продукта","PreferredEmployment":null,"RelocationReadiness":null,"AdditionalFields":[],"ContactsHidden":true,"Country":null,"ProfessionalAreas":[{"id":"73","name":"Менеджер продукта"}],"ResumeText":"Источник: HeadHunter API\nПозиция: Менеджер продукта\nГород: Москва\nОпыт: 220 мес.\nНавыки: Аналитическое мышление, Бизнес-анализ, Системный анализ, Постановка задач разработчикам, Анализ рисков, Управление бэклогом, Онбординг\n\nОпыт работы:\nAngle Protocol — Менеджер продукта\n2023-09-01 - 2026-02-01\nУчаствовал в роли продукт менеджера в проектах на стыке блокчейна и искусственного интеллекта, DeFi. Собирал и структурировал требования к продуктам, анализировал поведение пользователей в децентрализованных приложениях, считал ключевые метрики (активность, удержание, экономика токена). Исследовал рыночные тренды в Web3 и AI, готовил рекомендации для приоритизации фичей. Управление беклогом задач. Настраивал систему отчётов для команды и инвесторов, участвовал в A/B-тестах гипотез.\nCitibank — Менеджер продукта ДБО (Лидер команды Notifications)\n2012-09-01 - 2023-05-01\nРаботал менеджером продукта ДБО по коммуникациям с клиентами банка посредством SMS/Push/messenger уведомлений.\n\nОсновные цели заключались в формировании стратегии эффективной \nкоммуникации, определении требований к продукту, ответственность за конечный результат, создание необходимых условий для эффективной работы команды с целью регулярной поставки ценностей клиентам и развитии системных решений.  \n \nКлючевые обязанности: \n§ Продуктовое видение. Формулировка и обоснование новых и изменения существующих сервисов и каналов, с целью улучшения клиентского опыта, сохранности денег и информации клиентов, увеличения конверсии, достижения бизнес KPI;      \n§ Управление бэклогом и приоритизация; \n§ Финансы. Расчет финансового эффекта от внедряемых изменений и управление портфелем платных подписок на уведомления, включая ответственность за ком. доход и сокращение расходов. \n§ Проекты. Управление проектами с ИТ, составляющей с применением гибких методик (Scrum команда, Kanban) и классический Waterfall.  \n§ Поставщики услуг. Полный цикл взаимоотношений (подбор, прайсинг, онбординг, SLA, аудит, документооборот, релизы и др.)   \n§ Коллаборация с внутренними бизнес-партнерами (участие в формировании стратегии, поиск решений для достижения бизнес KPI, реализация кампаний, «лечение» клиентских болей, планирование активностей и др.). \n§ Люди. Управление командой профессионалов разных направлений (аналитики, разработчики, тестировщики, CJE). \n \nПримеры основных достижений: запустил платформу для финансовых уведомлений для розничного банка. \nЗапустил платформу для маркетинговых и информационных уведомлений, начиная с постановки бизнес-требований до запуска в боевую среду с последующим построением бизнес-процессов для эффективного использование новой платформы. \nодин из первых на рынке запущен каскадный канал коммуникации Viber/СМС; сокращены расходы СМС-рассылок на >50%, за счет миграции на Push, оптимизации шаблонов СМС и др.; \nвнедрены «умные» «2way» СМС для обеспечения безопасности клиентских счетов без ухудшения качества сервиса;\nCitibank — Системный аналитик/ Руководитель проектов\n2010-06-01 - 2012-12-01\nКлючевые обязанности: \n§ Формирование бизнес и технической документации для разработки; \n§ Координация проектов по внедрению цифровых технологий; \n§ Разработка, координация внедрения СоВ решений (непрерывность бизнес-процессов в цифровых каналах); § Координация проектов по выявлению уязвимостей ИТ систем для web & mobile apps (vulnerability assessment); § Контроль сроков и бюджета проектов \n§ Координация тестирования и внедрения программного обеспечения; \n§ Анализ работоспособности системы (нагрузочное тестирование, др.). \nДостижения: Успешное внедрение нескольких модулей платформ интернет бэнкинга, сервисов нотификации и карточного процессинга.\nCitibank — Инженер системной поддержки\n2009-04-01 - 2010-06-01\nКлючевые обязанности: \n§ Управление бэклогом дефектов, взаимодействие с продуктовыми подразделениями, поставщиками услуг, разработкой, тестировщиками \n§ Поддержка Системы Автоматического Банковского Обслуживания по телефону (IVR); \n§ Поддержка web & mobile apps; \n§ Поддержка Систем СМС оповещений; \n§ Поддержка глобальных платформ цифровых каналов материнской компании и локальных систем\nCitibank — Оператор call-центра\n2007-08-01 - 2009-04-01\nКонсультирование клиентов, продажи банковских продуктов\n\nОбразование:\nКарачаево-Черкесский государственный университет им. У.Д. Алиева, Карачаевск. Естественно-географический факультет. Экология. 2004\n\nЯзыки:\nРусский: Родной\nАнглийский: B1 — Средний\n\nИнсайты HeadHunter:\nАктивность: Активно ищет работу; обновлено 2026-06-19T03:13:07+0300\nКонтакты: контакты скрыты; доступ к полной информации: нет\nЛогистика: Москва; время в пути: Не имеет значения; командировки: Готов к редким командировкам\nПредпочтения: занятость: Полная занятость; график: Полный день; формат работы: Удалённо, Гибрид\nДостижения: есть измеримые результаты в опыте: 3 из 5 мест работы\nУровень: есть senior/lead сигнал\nПродажи: есть sales/key account сигнал\n\nДополнительно:\nДоступ к полной информации: нет\nСтатус просмотра контактов: NONE\nВозраст: 43\nЗанятость: Полная занятость\nВарианты занятости: Полная занятость\nГрафик: Полный день\nВарианты графика: Полный день, Удаленная работа\nФормат работы: Удалённо, Гибрид\nВремя в пути: Не имеет значения\nКомандировки: Готов к редким командировкам\nРазрешение на работу: Россия\nГражданство: Россия","CreatedAt":"2026-06-19T09:14:50.624316Z","BusinessTripReadiness":"Готов к редким командировкам","WorkTravelTime":"Не имеет значения","JobSearchStatus":"Активно ищет работу","HasMedcard":null,"HasChildren":null,"RelocationRegions":null,"SocialMedia":[],"DrivingExperiences":[],"Disability":null,"MaritalStatus":"Undefined","Recommendations":[],"ExtraEducation":{"AdditionalEducations":[],"TestsExams":[],"Certificates":[]},"PreferredCurrencyAmount":null},"IncludeInApplicantsBankAgreement":true,"Data":{"ExtraData":{"ai-judge":"Рыбный текст"}},"HireRequestId":null,"NegotiationId":null,"TagIdsExtended":[],"ExternalIds":[{"Id":"516a23130010037fb3004bf79b5a644f463736","Type":"headhunter_resume_id"}],"ExpandDuplicateInfo":true},"trace":{"source":"headhunter_api","source_url":"https://hh.ru/resume/516a23130010037fb3004bf79b5a644f463736","resume_id":"516a23130010037fb3004bf79b5a644f463736","hh_payload_keys":["actions","age","alternate_url","area","birth_date","business_trip_readiness","can_view_full_info","certificate","citizenship","complaint_status","contact","contact_view_status","created_at","download","driver_license_types","education","employment","employment_form","employments","experience","experience_group_by_company","favorited","first_name","gender","has_vehicle","hidden_fields","id","job_search_status","language","last_name","metro","middle_name","negotiations_history","owner","paid_services","photo","platform","portfolio","professional_roles","real_id","recommendation","relocation","resume_locale","salary","schedule","schedules","site","skill_set","skills","specialization","tags","title","total_experience","travel_time","updated_at","view_without_contacts_reason","work_format","work_ticket"],"hh_unmapped_keys":["actions","complaint_status","download","experience_group_by_company","favorited","negotiations_history","owner","paid_services","platform","real_id","resume_locale"],"hh_hidden_fields":[]},"skillaz_status":"not_submitted","skillaz_candidate_id":null,"skillaz_vacancy_id":null,"skillaz_vacancy_name":null,"duplicate_decision_info":[],"duplicate_decision_info_raw":null,"skillaz_response_keys":[],"skillaz_error":null}